Preguntas Frecuentes
¿Tienes dudas sobre Tejados Totalservice Terrassa, nuestros servicios o cómo trabajamos? En esta sección resolvemos las preguntas más comunes que recibimos de nuestros clientes.
Si no encuentras la respuesta que buscas, puedes escribirnos o llamarnos directamente — estaremos encantados de ayudarte sin compromiso.
🏠 ¿Trabajáis solo con viviendas particulares?
No. Atendemos a particulares, comunidades de vecinos, empresas y administradores de fincas. Adaptamos nuestras soluciones a cada tipo de cliente. brindamos la solución adecuada a todos los clientes del valles occidental desde nuestra ubicación central en Terrassa
📍 ¿En qué zonas ofrecéis vuestros servicios?
Trabajamos en toda la provincia de Barcelona, especialmente en el Vallès Occidental, Vallès Oriental, Baix Llobregat y Anoia, incluyendo Terrassa, Rubí, Olesa de Montserrat, Sabadell, Martorell, Castellar del Valles, Barberá del Vallés, Matadepera, Viladecavalls, Esparraguera, Abrera, Sant Andreu de la Barca, Rellinars, Vacarisses, Sentmenat, y alrededores.
💧 Tengo goteras en casa, ¿qué debo hacer?
Contáctanos lo antes posible. Evaluaremos el estado de tu cubierta y te daremos una solución rápida y eficaz para eliminar las filtraciones. Las goteras no tratadas pueden provocar daños mayores.
🧱 ¿Utilizáis materiales de calidad?
Sí. Solo trabajamos con materiales certificados y duraderos, como resinas híbridas y membranas impermeabilizantes de alta resistencia, para garantizar resultados efectivos y duraderos. NO TRABAJAMOS CON CAUCHO YA QUE ES UN PRODUCTO A EN POCA EFICIENCIA. Nuestro principal producto es la resina híbrida liquida con fibra de vidrio en casos extremos
⏱ ¿Cuánto tardáis en responder?
Normalmente respondemos en el mismo día laborable. Ofrecemos atención rápida, especialmente en casos urgentes como goteras o daños estructurales. PERO ES IMPORTANTE RECORDAR A NUESTROS CLIENTES QUE: cuando llueve no podemos trabajar en exterior y menos sobre un tejado. lo cual nos retrasa en la tarea que estemos ubicados, también sumando el posible retraso de los futuros presupuestos y tareas. ya que por PRL no podemos trabajar y ante una tormenta muchos clientes nuevos nos llaman. DESDE TOTALSERVICE brindamos el mayor compromiso con la coordinación. nuestras reseñas en google nos avalan
💬 ¿Hacéis presupuestos sin compromiso?
Sí, ofrecemos presupuestos gratuitos y sin compromiso, tras una valoración previa de la situación o estimativo online. Puedes llamarnos o escribirnos directamente desde el formulario de contacto. zona de valles occidental a costo 0. si como presupuesto online por foto o video si son a mayor distancia tambien son gratuitos.
🧽 ¿Recomendáis hacer un mantenimiento periódico del tejado?
Sí. El mantenimiento periódico evita filtraciones, roturas o deterioros que, si no se atienden a tiempo, pueden requerir reparaciones más costosas. Recomendamos al menos una revisión anual de vuestra cubierta y canales. En un tejado. es casi igual de importante que este limpio y no tenga ningún tipo de obstrucción en el canal de evacuación del agua, es tan importante como una teja rota
📆 ¿Trabajáis también en festivos o fines de semana?
Atendemos urgencias los fines de semana o festivos bajo disponibilidad. Para obras programadas, trabajamos de lunes a viernes. Sabados pre-coordinacion y por presupuestos.
Horarios de 9 a 17 de L a S
🧾 ¿Ofrecéis factura y garantía?
Por supuesto. Todos nuestros trabajos incluyen garantía y factura, cumpliendo con todos los requisitos legales y fiscales.
CONTACTANOS YA
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¡Contáctanos!
Dirección
Teléfono: +34 722 49 61 76 - Whatsapp
E-mail: totalservice.esp@gmail.com
Dirección: Carrer de Menorca 6, 08225 Terrassa (Vallés Occidental)